Skip to content

Frågor och svar om Fitbit Pay och Garmin Pay

Om Fitbit Pay och Garmin Pay

  • För att ta reda på vilka smartklockor som fungerar att betala med, läs mer hos Fitbit och Garmin.

  • För att kunna använda Fitbit Pay och Garmin Pay behöver du ha ett bankkort Mastercard eller bankkort Maestro. Du kan ha flera kort anslutna i klockorna. Du ser det senaste valda kortet i klockan när du ska betala.

  • Ja, det är säkert. När du ansluter dina kort till Fitbit Pay och Garmin Pay sparas inte ditt riktiga kortnummer i klockan eller appen. Vid betalning verifierar du dig med en av dig vald Fitbit- eller Garmin Pay-kod.

Betala med Fitbit Pay och Garmin Pay

  • När du ska betala med din smartklocka anger du din valda pinkod för tjänsten i klockan, och blippar sedan klockan mot terminalen där symbolen för kontaktlösa betalningar visas.

  • I de butiker där du kan ansluta ditt bankkort för att ta del av bonus eller erbjudanden kan du även ansluta ditt digitala kortnummer för Fitbit Pay och Garmin Pay. Då får du bonus och erbjudanden även när du betalar med Fitbit Pay och Garmin Pay.
     

Spärra och administrera

  • Har du förlorat din klocka så behöver du ta bort dina kortuppgifter i appen för Fitbit respektive Garmin. Om du har förlorat din mobil så ska du kontakta bankens spärrservice omedelbart. Inom Sverige ringer du 08-411 10 11 och utomlands ringer du +46 8 411 10 11. Linjerna är öppna dygnet runt.

  • Om du har problem med din smartklocka eller har andra frågor rörande klockan, vänd dig till Fitbit eller Garmin.

    Om du har problem med att ansluta kortet eller har frågor om din aktiveringskod, kontakta oss på 0771-97 75 12 dygnet runt alla dagar.

  • När du får ett nytt kort som ersätter ditt tidigare kort, till exempel vid utgångsdatum, kommer det nya kortet anslutas till klockan utan att du behöver göra något. Har du däremot spärrat kortet och fått ett nytt, eller beställt ett helt nytt kort som inte ersätter ditt tidigare kort behöver du själv ansluta kortet i Fitbit Pay eller Garmin Pay.

     

    Läs mer om hur du ansluter ditt kort hos Fitbit och Garmin.